Nieuws

Maak kennis met Tell James

Tell James is het nieuwe merk voor spraakgestuurd rapporteren in de zorg!

De zorg snakt naar verlichting. Al voor de pandemie lag de werkdruk hoog, was de personeelsbezetting nauwsluitend en namen de administratieve taken alleen maar toe. En hoewel het belangrijk is om vast te leggen welke werkzaamheden zijn gedaan, rapporteren neemt teveel tijd in die ook aan de directe zorg besteed kan worden. Spraakgestuurd rapporteren is hierbij een van de middelen die effectief kan zijn. Door spraakgestuurd te rapporteren, bespaart de zorgmedewerker tot 40% van zijn rapportagetijd.

Nu via de mijnCaress zorgapp spraakgestuurd rapporteren een succes is gebleken, brengen wij onder de merknaam Tell James deze spraaktechnologie naar de hele markt voor zorg en welzijn. Via onze API kan elke softwarepakket met ons koppelen. Onze eerste werkende integratie is die met de CareConnections zorgapp.

Waarom Tell James?

  • 40% tijdsbesparing. De S2T-technologie van Tell James kan besparingen op de rapportagetijd realiseren tot wel 40%, en dat is mede te danken aan de eenvoud van de oplossing. Met één druk op de knop start de gebruiker de opname en wordt de ingesproken rapportage direct omgezet naar tekst. Door minder tijd te besteden aan de verplichte administratie blijft er meer tijd over voor de zorg.
  • Bewezen techniek. Onze partner SpraakLab heeft al meer dan 7 jaar ervaring in toepassingen op het gebied van spraakherkenning en spraak naar tekst. SpraakLab verzorgt onder meer de live ondertiteling voor het televisiekanaal NPO Politie en de spraaktechnologie waarmee gemeenteraadsvergaderingen direct worden omgezet van spraak naar tekst, inclusief sprekerherkenning 
  • Door domeinspecifiek modellen te gebruiken ( bv. VVT, GHZ, GGZ) 
    heeft Tell James een lagere Word Error Rate (WER) dan generieke taalmodellen:
     
    • Google Speech heeft een WER van 20%: geen Nederlands taalmodel en geen specifiek model 
    • Tell James heeft een WER van minder dan 8%: eerst wordt het taalmodel (Nederlands) ingericht, daarna wordt het model verrijkt met een domeinmodel (bijvoorbeeld VVT) en daarna wordt het model nog verrijkt met een organisatiemodel (specifieke organisatiewoorden zoals bijvoorbeeld de namen van afdelingen). 
    • Als het domeinspecifieke model wordt verrijkt (bijvoorbeeld met andere dialecten/uitspraken) dan wordt dat doorgevoerd voor alle gebruikers. 
  • AVG Proof. De ingesproken tekst wordt, na akkoord, direct in het gekoppelde dossier/ECD/EPD geplaatst. De data wordt onderweg nergens opgeslagen of bewaard.  
  • Plug&Play. De oplossing is koppelbaar met alle software binnen Zorg & Welzijn. Dit kan als app in combinatie met de ZorgApp van CareConnections en als API. Daarnaast is de oplossing makkelijk opschaalbaar naar een groter aantal gebruikers. 
    Play: Deze oplossing is eenvoudig in gebruik. Gebruikers kunnen na aansluiting direct starten met het gebruik, hiervoor is geen training nodig.  
  • Zeer korte terugverdientijd al bij lage adoptiegraad. Voor het daadwerkelijke gebruik voeren we gezamenlijk een organisatiespecifieke nulmeting uit. Op deze nulmeting baseren wij de klantspecifieke business case waaruit wij het adoptiepercentage voor het break-even-point en derhalve de ROI. De nulmeting bestaat onder meer uit het meten van de gemiddelde rapportagetijd per medewerker per dag, definitie van de gebruiker en berekenen van het potentieel dmv het invullen van de kengetallen van de organisatie. Tijdens het gebruik zetten wij een BI tool in om het daadwerkelijke gebruik te meten en hierop de business case te staven.

Lees meer op telljames.nl en volg het op linkedin!

nieuws en blogs

Hier vind je meer nieuws items

Wie betaalt, bepaalt: mijnCaress speelt met iPVB-ondersteuning in op wensen cliënt

Binnen mijnCaress is de keuze voor het iPVB opgenomen. Dit levert de zorgaanbieders aanzienlijke voordelen op.

PinkRoccade Care ontwikkelt oplossing om veilig te testen met anonieme data

Dataveiligheid is een belangrijk thema voor PinkRoccade Care en voor haar klanten. De leverancier van mijnCaress heeft daarom samen met Datadash een oplossing ontwikkeld voor het veilig omgaan met privacygevoelige gegevens.

Trainingstool Permento voortaan ook beschikbaar als app

Permento, de digitale opleidingstool die gebruikers ‘on the job’ ondersteuning biedt bij het gebruik van mijnCaress, is voortaan ook als app beschikbaar.

Wie betaalt, bepaalt: mijnCaress speelt met iPVB-ondersteuning in op wensen cliënt

Binnen mijnCaress is de keuze voor het iPVB opgenomen. Dit levert de zorgaanbieders aanzienlijke voordelen op.

PinkRoccade Care ontwikkelt oplossing om veilig te testen met anonieme data

Dataveiligheid is een belangrijk thema voor PinkRoccade Care en voor haar klanten. De leverancier van mijnCaress heeft daarom samen met Datadash een oplossing ontwikkeld voor het veilig omgaan met privacygevoelige gegevens.

events

Upgrade je kennis op onze events

Live partner event CareConnections Connect

Wil jij op de hoogte zijn van de laatste innovaties in de zorg? Of wil je meestemmen over de ontwikkelingen van de ZorgApp? Samen met CareConnections en Tell James organiseren we een unieke dag, speciaal voor onze klanten uit de zorg! 

Live partner event CareConnections Connect

Wil jij op de hoogte zijn van de laatste innovaties in de zorg? Of wil je meestemmen over de ontwikkelingen van de ZorgApp? Samen met CareConnections en Tell James organiseren we een unieke dag, speciaal voor onze klanten uit de zorg! 

Nieuwsgierig geworden?

Wilt u meer weten over ons ECD en de mogelijkheden voor uw organisatie?

Neem contact met ons op, dan vertellen wij u graag meer!