Nieuws

Hulp bij versimpeling

Over enkele weken komt de mijnCaress 5.5 release uit, waarin de eerste complete versie van het versimpeld medewerkerportaal klaarstaat. Bij uitlevering van deze release stellen wij een pakket aan ondersteuning beschikbaar.

Over enkele weken komt de mijnCaress 5.5 release uit, waarin de eerste versie van het versimpeld medewerkerportaal klaarstaat. In deze versie zijn alle features opengenomen die je al gewend was. Bekijk hier de vorige berichten hierover! 

Standaardondersteuning

We hebben in deze eerdere berichten al aangehaald dat wij onze klanten zoveel mogelijk willen helpen bij het overgaan naar het versimpelde medewerkerportaal. Daarom maken wij bij uitlevering van de mijnCaress 5.5 release tegelijkertijd een pakket aan ondersteuning beschikbaar waarmee jij de overgang naar het versimpeld medewerkerportaal kunt starten bij jouw eindgebruikers.

Dit gratis ondersteuningspakket bevat de volgende onderdelen:

  • Handleiding versimpeld medewerkerportaal
  • Marketingmateriaal voor intern gebruik
  • Checklist inrichting versimpeld medewerkerportaal
  • Instructievideo voor eindgebruikers
  • Was / wordt overzicht
  • Meestgestelde vragen
  • Aanpak opstellen uitrolplan

Ondersteuning op maat

Extra hulp nodig bij de uitrol van het versimpeld medewerkerportaal? Onze consultants staan in dat geval klaar om je te helpen! Speciaal hiervoor hebben we drie ondersteuningspakketten samengesteld:

Extra ondersteuning binnen pakket Brons:

  • Voor 4 functieniveaus naar keuze de veranderingen in kaart gebracht
  • Ondersteuning op locatie bij de uitrol
  • Communicatiematrix

Extra ondersteuning binnen pakket Zilver (naast de onderdelen uit pakket Brons):

  • Live demo met key-users
  • Sessie ‘train de trainer’

Extra ondersteuning binnen pakket Goud (naast de onderdelen uit pakket Brons en Zilver):

  • 5 live trainingen voor eindgebruikers
  • Organisatiespecifieke instructievideo

Jouw Customer Success Manager neemt binnenkort contact met je op om samen te bespreken wat de beste optie is om jouw organisatie te helpen!

nieuws en blogs

Hier vind je meer nieuws items

Wie betaalt, bepaalt: mijnCaress speelt met iPVB-ondersteuning in op wensen cliënt

Binnen mijnCaress is de keuze voor het iPVB opgenomen. Dit levert de zorgaanbieders aanzienlijke voordelen op.

PinkRoccade Care ontwikkelt oplossing om veilig te testen met anonieme data

Dataveiligheid is een belangrijk thema voor PinkRoccade Care en voor haar klanten. De leverancier van mijnCaress heeft daarom samen met Datadash een oplossing ontwikkeld voor het veilig omgaan met privacygevoelige gegevens.

Trainingstool Permento voortaan ook beschikbaar als app

Permento, de digitale opleidingstool die gebruikers ‘on the job’ ondersteuning biedt bij het gebruik van mijnCaress, is voortaan ook als app beschikbaar.

Wie betaalt, bepaalt: mijnCaress speelt met iPVB-ondersteuning in op wensen cliënt

Binnen mijnCaress is de keuze voor het iPVB opgenomen. Dit levert de zorgaanbieders aanzienlijke voordelen op.

PinkRoccade Care ontwikkelt oplossing om veilig te testen met anonieme data

Dataveiligheid is een belangrijk thema voor PinkRoccade Care en voor haar klanten. De leverancier van mijnCaress heeft daarom samen met Datadash een oplossing ontwikkeld voor het veilig omgaan met privacygevoelige gegevens.

events

Upgrade je kennis op onze events

Live partner event CareConnections Connect

Wil jij op de hoogte zijn van de laatste innovaties in de zorg? Of wil je meestemmen over de ontwikkelingen van de ZorgApp? Samen met CareConnections en Tell James organiseren we een unieke dag, speciaal voor onze klanten uit de zorg! 

Live partner event CareConnections Connect

Wil jij op de hoogte zijn van de laatste innovaties in de zorg? Of wil je meestemmen over de ontwikkelingen van de ZorgApp? Samen met CareConnections en Tell James organiseren we een unieke dag, speciaal voor onze klanten uit de zorg! 

Nieuwsgierig geworden?

Wilt u meer weten over ons ECD en de mogelijkheden voor uw organisatie?

Neem contact met ons op, dan vertellen wij u graag meer!